（埼玉県 20歳女性 OLのQ &A）

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抜歯や虫歯の治療の依頼書や診断書を出すのには治療費の半額を先に支払うように命じられ半額を支払いました。歯のチェックや予約、キャンセル料などで1万円ずつとられるので、もう矯正歯科には行きたくないという気持ちになってきています。現在先に払っている半額のお金は帰ってくるのでしょうか。

現在矯正歯科で治療するために抜歯や歯の治療をしております。そこの矯正歯科は、その抜歯や虫歯の治療の依頼書や診断書を出すのには治療費(180万位)の半額を先に支払うように命じられ半額を支払いました。しかし、何回かお金の請求に対して不満な点があります。（例えば、看護婦がただ歯のチェックをするだけで1万円とられます。とりあえず、何でも行けば最低1万円取られます。）このままではお金が続かなく、一体幾ら矯正に掛かるのか不安で、それを先生に相談したく、予約を取ると又1万円。仕事の関係で急にいけなくなってしまい、キャンセル料で1万円と歯を直したいというよりも、もう矯正歯科には行きたくないという気持ちになってきています。
そこで、現在先に払っている半額のお金は帰ってくるのでしょうか。契約書には矯正装置、リターナー、接着剤等の材料費がかかるため、治療中に返金する場合は50%と返金できません。と断言されておりますが、まだ治療にもはいっていないし、矯正装置もつくっておりません。これはお金がかえってくるのでしょうか。毎日なやんでいます。お願いします。

[埼玉県 20歳女性 OL]

こんにちは。治療の中断に対する明確なラインというのは有りませんが、日本臨床矯正歯科学会等では転院に伴う返金等について一応のガイドラインは出していますし、一般的には殆ど返ってくると思います。ただ、個々の医院の裁量にまかされている部分が大きいです。
又、治療費としては、おそらく裏側からの治療なのではないかと思いますが裏側の場合、個々の患者様オリジナルで装置をつくる為、中止するのであれば早めに言った方が良いと思います。既に製作してしまっている場合には請求されるおそれがあります。

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