サパさん（神奈川県）の相談

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投稿者サパさん　［31才女性］ 2007/06/09/ 07:53
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矯正を始めて２年が過ぎました。
今ではだいぶ綺麗に並び、最後の調整の段階に入ったようです。

今年の初めにお聞きした時は年内には装置をはずせるんじゃないかということだったのですが
先日クリニックを訪れた際に
もう一度、大体の目安としてあとどれくらいで装置がはずせるかをお聞きしたところ
突然先生が怒り出しました。そして
「いつもそうやって聞かれますけど、私は聞いてくる患者さんにも聞いてこない患者さんにも同じように治療しています！あなたは歯がどういう状態になれば満足なんですか？ある程度で妥協して装置をはずすという手もありますしね。いいですよ、じゃあ、来月はずしましょう！私のことじゃないから別に構わないですよっ！」
と言われてしまいました。
あまりのその態度に私も驚いてしまって、とりあえずその場は
「先生が納得されるまで治療してください…。」とお願いしてきましたが
帰り道、だんだん怒りがこみ上げてきました。
そしてもうあんな先生の下では治療したくないと思い、今、転院を考えています。

できれば前払いした治療費も残金は返してもらいたいのですが
こういう場合は自己都合ということでやはり返金は無理なんでしょうか？

あと転院先には前のクリニックでのカルテやレントゲン写真等を持って行った方がいいのでしょうか？
その場合、前のクリニックがそれらの資料をちゃんと渡してくれるか、心配です。

アップル歯列矯正歯科自由が丘
（東京都世田谷区）

アップル歯列矯正歯科自由が丘
http://www.apple-kyousei.com/

サバさんはじめまして。矯正専門開業医の斎藤　安弘と申します。
私も過去に一度だけ患者さんを相手に怒った経緯があり、その時のことを思い出してしまいました。
その時はつい我慢が出来ず、口からあふれだすように怒ってしまいましたが、今考えても患者さんの方にも問題があったのですが半日ほど経つと強烈な自己嫌悪に陥ってしまいました。その時はもう時すでに遅く患者さんの方から転院の申し出があり治療費の返還要求もあり、強烈な自己嫌悪から患者さんの言われるままに従ってしまいました。
こんな経験から申し上げると、今一度担当してくれた先生とお話しして、なぜサバさんが期間を気にしていたのかさらに転院まで考えたことをお伝えしたらいかがでしょうか？もし、良心のある先生だったら前回の自分の軽率な行動を恥じてお詫びしてくると思います。
もしお詫びの一言もなく、さらに怒ってくるようだったら転院を考えてもよいでしょう。もう少しで矯正が終わるのにもったいない。軽はずみな行動によりかえってこじれてさらにいやな思いをしまいますよ。
転院するのは簡単ですが治療期間・費用ともに増加する事は間違えありません。ここは大きく深呼吸して今までの矯正の先生ともう一度ご相談下さい。