「矯正歯科ネット」は矯正治療の理解と普及を目的としたポータルサイトです
グループ8医院の知識技術を終結した、充実のマウスピース矯正治療
患者さまの納得と更なる価値のご提供を理念とし、患者さまのご要望をしっかりと伺います。その上で、身体的、時間的な負担の少ない治療を提案できるよう努めています。関東に7医院、関西に5つの提携医院を持つリボン歯科グループの理事長でもあり、より多くの患者さまへ充実した治療の提供を行うため、スタッフ教育にも精力的に取り組んでいます。
リボン歯科グループの今後の目標を金子先生がお話ししてくれました。
患者さまにとってより負担の少ない治療を行えるよう、常に医院のアップデートに努めています。マウスピース矯正歯科治療はもちろん、デジタル技術の導入がそれに該当すると考え、それらの技術を積極的に取り入れています。
特にデジタル技術については、自分たちが今まで頭の中で描いていたイメージを見える化、具現化して患者さまに「伝える」手段として、とても有効だと感じています。これまでは口頭で「話して」いたことを、視覚的にお伝えすることで、より理解が深まるからです。 当院では、全診療室にタブレット端末を配置したり説明項目をプリントしてお渡しし、より「伝わる」工夫をしています。
また、患者さまと接するときは、まず「聞く」ことを重視します。親身になって患者さまの話を聞き、その後は専門家としてコンサルティングを行う。「聞く」と「伝える」のバランスが信頼関係に繋がると思っています。スタッフ教育においても、これらの点を重視して指導を行うようにしています。
現在、関東に7医院を展開し、さらには関西にも当院のノウハウを使って運営している5医院があります。想いをともにしてくれる先生達とともに、当院の技術と理念を広め、患者さまの納得に加え、＋αで更なる価値をご提供できるよう努めています。
規模が大きくなるにつれて課題となるのが、治療技術の均質化です。当グループでは、歯科医師向けに定期的なセミナーを実施しており、年間32コースを用意しています。年次毎、矯正歯科治療、インプラント治療と、学ぶ治療をステップアップさせ、グループ全体の治療品質の均質化と向上を目指しています。
また、月に一回、難症例のカンファレンスを行い、一人ひとりの医師の経験や症例を全員で共有する機会を設けています。こういった場を通して共通意識を持ち、グループ全体が同じ基準で仕事ができる体制づくりを加速させていきたいと考えております。
歯科医療の質の向上と人材育成を行うことで、規模においても技術力においても、より良い治療環境を備えた歯科グループを目指し、より多くの患者さまに充実した治療を提供していきたいと思っております。
グループの総力を上げてマウスピース矯正に取り組んでいる金子先生。治療内容はもちろん、どのような理念を持ってグループ医院を作り上げていくのか、熱い理念を語っていただきました。グループ全体でノウハウを共有することで治療技術と知識の向上に努め、より多くの患者さまにより良い治療を提供しようとしている姿勢が伝わってきました。
