香椎さんの相談
カテゴリ：医院選び・転院
初めて投稿いたします。
2014年12月よりインビザラインにて矯正を開始し(契約は9月)、現在23/40のところまで来ました。ところが今年に入って通院していた歯科より連絡があり、「矯正歯科医が引き継ぎなく退職した為、当院での治療が出来ません」旨の通知書が届きました。内容によると、
�‐匆霎茲凌靴靴ざ裟技�科へ行く
��現時点での治療具合に合わせた返金
この2点から選択するようにということでした。当然電話で状況は確認しましたが、受付の対応のみで責任者や歯科医さんは一切取り次いでもらえません。
どちらにせよ、この病院に対しての自分自身の信頼は失われてしまい、出来れば清算(返金)して新しく他矯正歯科を受診しようと思っております。
ただ、返金の場合現在付けられた装置等も一切取り外してもらえないとのことで、この状態で他矯正歯科で受けてもらえるのか不安です。
また、当然最初からなので代金も負担が多くなると思うのですが、
受けていた矯正歯科の見積もりで21万で終わるはずということを言われております。それに対して、返金を35万するということで多く支払うということでした。
私事ながら、10数年悩んで勇気を出して始めた矯正で数年頑張ればもう歯並びの悩みから解放されると頑張ってきた中、このような事態と対応を受け心身共に参ってます。辞められた矯正歯科医はすでに新しく個人で開業されているということで、何とも怒りを感じました。
(ただ病院側からは、これは歯科医界では常識です と言われました)
話が脱線してしまいましたが、今後新たな病院を受診する際のアドバイス、この状態のまま受診対応可能か、また現病院へカルテ等の依頼が必要かなどお知恵を拝借出来ますと幸いです。
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- 医療法人愛美会 アイ矯正歯科クリニック
- （ 神奈川県 横浜市鶴見区 ）
- 2016-01-28 12:58:00
香椎 さま
読ませて頂きました。正直驚いています。常識と言うことはありません。月に一度だけ矯正治療を行える先生が来ますと言った医院の場合は責任の所在を最初から決めておかなければいけません。院長にあるのかそれとも担当医にあるかです。
まず転院する場合ですが大切なのは最初の状態を表す資料が必要です。私どもの医院ですと治療を開始する前に診断用の資料を取っています。
・口腔内写真（お口の中の写真）
・模型（歯形）
・顔面写真（お顔の写真）
・レントゲン写真（横顔のレントゲン写真、正面のレントゲン写真、歯全体のレントゲン写真、顎関節のレントゲン写真）
以上です。医院によって違いはあると思いますが、必ず最初の歯並びがどうだったか？という事が必要になります。これはなぜ必要になるかと言いますと治療が終了した時に後戻りを防止するために保定という事をします。歯並びは最初の状態にもどろうとしますので、最初の状態がどうか？というのは必要になります。私も遠方へ転院される方の場合、認定医や指導医の名簿から先生を選びこの資料と現状を記載した紹介状をお付けします。
叢生だったのか？出っ歯だったのか？受け口だったのか？それによって対応も違います。現状は治療が進んでいますから今の状態からは判断できない事もあります。
そしていくら支払っていくら返金されたかという明細です。どんなに治療をしたかも含めて現在の内容を記載した手紙と先ほど触れた最初の状態を表す資料を受け取って下さい。
それをもって新しい矯正専門医院へ行ってください。ただしそこで同じ治療してくれるかはその先生にもご判断があります。さらに転院した医院でも現在の状態の記録を取るはずです。それにも費用がかかります。費用を抑えたいのであれば紹介して頂いた医院へ行く方がよいです。そうではなくて治療をリセットしたいのなら費用はかかりますが他の医院へ行かれるのもよいと思います。
可能なら今度は矯正の専門医院にされることをお勧めします。非常勤の先生が時々来て治療しているのならまた起きるかも知れません。
読ませて頂きました。正直驚いています。常識と言うことはありません。月に一度だけ矯正治療を行える先生が来ますと言った医院の場合は責任の所在を最初から決めておかなければいけません。院長にあるのかそれとも担当医にあるかです。
まず転院する場合ですが大切なのは最初の状態を表す資料が必要です。私どもの医院ですと治療を開始する前に診断用の資料を取っています。
・口腔内写真（お口の中の写真）
・模型（歯形）
・顔面写真（お顔の写真）
・レントゲン写真（横顔のレントゲン写真、正面のレントゲン写真、歯全体のレントゲン写真、顎関節のレントゲン写真）
以上です。医院によって違いはあると思いますが、必ず最初の歯並びがどうだったか？という事が必要になります。これはなぜ必要になるかと言いますと治療が終了した時に後戻りを防止するために保定という事をします。歯並びは最初の状態にもどろうとしますので、最初の状態がどうか？というのは必要になります。私も遠方へ転院される方の場合、認定医や指導医の名簿から先生を選びこの資料と現状を記載した紹介状をお付けします。
叢生だったのか？出っ歯だったのか？受け口だったのか？それによって対応も違います。現状は治療が進んでいますから今の状態からは判断できない事もあります。
そしていくら支払っていくら返金されたかという明細です。どんなに治療をしたかも含めて現在の内容を記載した手紙と先ほど触れた最初の状態を表す資料を受け取って下さい。
それをもって新しい矯正専門医院へ行ってください。ただしそこで同じ治療してくれるかはその先生にもご判断があります。さらに転院した医院でも現在の状態の記録を取るはずです。それにも費用がかかります。費用を抑えたいのであれば紹介して頂いた医院へ行く方がよいです。そうではなくて治療をリセットしたいのなら費用はかかりますが他の医院へ行かれるのもよいと思います。
可能なら今度は矯正の専門医院にされることをお勧めします。非常勤の先生が時々来て治療しているのならまた起きるかも知れません。
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- 香椎(37歳 女性 会社員 ）
- 2016年01月28日15時06分
アイ矯正歯科クリニック 様
御回答本当にありがとうございました。
相談の内容に関係ないことはなるべく省いたのですが、先方からの連絡内容はとても信じられない文言で埋め尽くされており、
装置も付けたまま、対応もなく返金に関する手続き書が一枚送られており、振込先を明記の上返信してくださいとのことで、本当に気が滅入っておりました。
その中で、やっとどう動けばいいのかご教示いただき救われた気持ちです。ここまでやってきたので何とか前向きに頑張ろうと思います。
紹介医についても、やはり専門の病院では無いようなので、やはり多少の金額が掛かっても自身で探すことにします。
早速先方の矯正歯科に書類・資料を用意いただくよう依頼の手紙を書きました。拒否されるのではないかと不安もありますが、とりあえず一歩前に進めました。
本当にお忙しい中ありがとうございました。
御回答本当にありがとうございました。
相談の内容に関係ないことはなるべく省いたのですが、先方からの連絡内容はとても信じられない文言で埋め尽くされており、
装置も付けたまま、対応もなく返金に関する手続き書が一枚送られており、振込先を明記の上返信してくださいとのことで、本当に気が滅入っておりました。
その中で、やっとどう動けばいいのかご教示いただき救われた気持ちです。ここまでやってきたので何とか前向きに頑張ろうと思います。
紹介医についても、やはり専門の病院では無いようなので、やはり多少の金額が掛かっても自身で探すことにします。
早速先方の矯正歯科に書類・資料を用意いただくよう依頼の手紙を書きました。拒否されるのではないかと不安もありますが、とりあえず一歩前に進めました。
本当にお忙しい中ありがとうございました。
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- 河底歯科・矯正歯科
- （ 広島県 福山市 ）
- 2016-01-31 07:55:00
矯正治療途中での転院を突然通告されたとのことですが
大変残念なことですね。
ただ矯正治療をおこなっていた医院が
�‐匆霎茲凌靴靴ざ裟技�科へ行く
��現時点での治療具合に合わせた返金
ときちんと対応されているのがまだ救いです。
香椎さんは返金を希望され、
新たな医院での治療継続を希望されているとのことですが
そのままの状態で矯正歯科に相談されると良いと思います。
おそらく矯正費用は最初から掛かると思われます。
できれば現在治療中の医院から
初診時の口腔内写真、レントゲン、石膏模型があればいただいて
相談に行かれると、受け入れ先の医院の先生は助かると思います。
良い先生が見つかり、治療が完了することを願っております。
大変残念なことですね。
ただ矯正治療をおこなっていた医院が
�‐匆霎茲凌靴靴ざ裟技�科へ行く
��現時点での治療具合に合わせた返金
ときちんと対応されているのがまだ救いです。
香椎さんは返金を希望され、
新たな医院での治療継続を希望されているとのことですが
そのままの状態で矯正歯科に相談されると良いと思います。
おそらく矯正費用は最初から掛かると思われます。
できれば現在治療中の医院から
初診時の口腔内写真、レントゲン、石膏模型があればいただいて
相談に行かれると、受け入れ先の医院の先生は助かると思います。
良い先生が見つかり、治療が完了することを願っております。
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- 香椎(37歳 女性 会社員 ）
- 2016年02月09日12時51分
河底先生
昨日は御回答ありがとうございました。
その後、両先生方のアドバイスを受け必要な書類・写真・型等について先方の矯正歯科へ依頼し、先日自宅に届きました。
しかし、こちらにないので撮影していないのではないですかということで言われました（間違いなく初診の時に撮影した記憶があるのと、１２月に写真を見てどれくらい動いたかを医師と一緒に確認もしました）
他のものについては全て送ってもらえたのですが（型については返却条件）、口腔内写真が無くても、今後の治療に問題はないでしょうか。
昨日は御回答ありがとうございました。
その後、両先生方のアドバイスを受け必要な書類・写真・型等について先方の矯正歯科へ依頼し、先日自宅に届きました。
しかし、こちらにないので撮影していないのではないですかということで言われました（間違いなく初診の時に撮影した記憶があるのと、１２月に写真を見てどれくらい動いたかを医師と一緒に確認もしました）
他のものについては全て送ってもらえたのですが（型については返却条件）、口腔内写真が無くても、今後の治療に問題はないでしょうか。
